తరచూ అడిగే ప్రశ్నలు (FAQ)

ఇమెయిల్ minka@badalijewelry.com నుండి వచ్చినట్లయితే, అవును. అధిక ధర కలిగిన వస్తువులను కలిగి ఉన్న అన్ని ఆర్డర్‌ల కోసం మాకు గుర్తింపు ధృవీకరణ అవసరం లేదా మోసం జరిగే అవకాశం ఉన్నందున Shopify ట్యాగ్‌లు అవసరం. అదనపు ధృవీకరణ కోసం ఫోన్ కాల్‌ని స్వీకరించడానికి మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి మీకు ఖచ్చితంగా స్వాగతం.

లేదు, మేము ప్రస్తుతం కస్టమ్ చెక్కడం చేయము. మీ స్థానిక ఆభరణాలు లేదా ట్రోఫీ చెక్కడం దుకాణాన్ని సంప్రదించి, మీరు చెక్కడం పూర్తి చేయడానికి ముందు వారికి అనుభవం చెక్కడం నగలు ఉన్నాయో లేదో ధృవీకరించండి.

మీ రివార్డ్ పాయింట్‌లను యాక్సెస్ చేయడానికి, మీ స్క్రీన్ దిగువ ఎడమవైపు ఉన్న బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి. ఇది విల్లుతో ఉన్న బహుమతి చిత్రాన్ని చూపించి, దానిపై "రివార్డ్‌లు" అని చెప్పాలి. చిత్రం మరియు పదం ఎల్లప్పుడూ కనిపించకపోవచ్చు, కానీ బటన్ అక్కడ ఉండాలి మరియు మీరు స్క్రోల్ చేస్తున్నప్పుడు దిగువ ఎడమవైపు ఉంటుంది.

మేము దానిని సూచించము. రింగ్ కాంస్యంతో వేయబడుతుంది, ఇది మీ వేలు నుండి స్థిరమైన పరిచయం మరియు మీ చేతుల నుండి చెమటతో ఆక్సీకరణం చెందుతుంది మరియు ఆకుపచ్చగా మారుతుంది. ఈ ఉంగరాలు వేలు మీద ఉంగరంలా కాకుండా నెక్లెస్ లాకెట్టుగా ధరించడానికి ఉద్దేశించబడ్డాయి. అవి ఒకే పరిమాణంలో మాత్రమే లభిస్తాయి.

భయపడవద్దు, రింగ్ ఘన స్టెర్లింగ్ వెండి (92.5% వెండి). 1 మందిలో 70 వారి చర్మంలోని ఆమ్లత్వం (చెమట) స్టెర్లింగ్ సిల్వర్‌లోని మిశ్రమంతో ప్రతిస్పందించడం వల్ల "గ్రీన్ ఫింగర్ ఎఫెక్ట్" వస్తుంది. తరచుగా, భారీగా ఉత్పత్తి చేయబడిన వెండి ఆభరణాలు పారిశ్రామికంగా రోడియంతో పూత పూయబడతాయి (ప్లాటినం వలె అదే లోహాల కుటుంబం). చేతితో తయారు చేసిన వెండి ఉంగరాలు సాధారణంగా రోడియం పూతతో ఉండవు.

మీరు ఈ ప్రతిచర్యను కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీ ఉంగరాన్ని రోడియంతో ప్లేట్ చేయడానికి మేము సంతోషిస్తున్నాము. మా దాదాపు అన్ని రింగ్‌ల కోసం, మేము ఈ సేవను ఉచితంగా అందిస్తాము, అయితే రింగ్ యొక్క సంక్లిష్టత కారణంగా, అరగార్న్ మరియు అర్వెన్ యొక్క ఎంగేజ్‌మెంట్ రింగ్ వంటి కొన్ని రింగ్‌లు ప్లేటింగ్ కోసం అదనపు రుసుము అవసరం. మీ రింగ్‌కి అదనపు రుసుము అవసరమా అని చూడటానికి దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి. మీ అమ్మకాల రసీదు కాపీ మరియు మీకు రింగ్ రోడియం పూత అవసరమని నోట్‌తో రింగ్‌ని తిరిగి పంపండి. గమనిక: రింగ్ విలువకు ప్యాకేజీకి బీమా చేయమని మేము సూచిస్తున్నాము. మీ నుండి మాకు డెలివరీ చేసేటప్పుడు మెయిల్‌లో పోగొట్టుకున్న లేదా దొంగిలించబడిన రింగ్‌లను మేము భర్తీ చేయము లేదా రీఫండ్ చేయము.

సిల్వర్ పాలిషింగ్ క్లాత్‌తో ప్రతిరోజూ ఉంగరాన్ని శుభ్రం చేయడం మరొక పరిష్కారం. వాటిని స్థానిక నగల దుకాణాలు లేదా డిపార్ట్‌మెంట్ స్టోర్ నగల కౌంటర్లలో చూడవచ్చు. ఒక వారం లేదా రెండు వారాల తర్వాత, ప్రతిచర్య జరగడం ఆగిపోతుంది.

అవును, దయచేసి ధరలు మరియు లభ్యత కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించండి. ఇవి స్పెషల్ ఆర్డర్ ఐటెమ్‌లుగా పరిగణించబడతాయి మరియు తిరిగి ఇవ్వబడవు లేదా తిరిగి చెల్లించబడవు. రాళ్ళు సరైన కొలతలు ఉన్నంత వరకు మేము మీ స్వంత రాళ్లను కూడా మా ఆభరణాలలో అమర్చవచ్చు.

దురదృష్టవశాత్తూ, ఈ సమయంలో, మేము ఎలాంటి అనుకూల డిజైన్ అభ్యర్థనలను స్వీకరించలేకపోతున్నాము. ప్రత్యేకమైన మరియు అద్భుతమైన ముక్కలను రూపొందించడానికి మీతో కలిసి పనిచేయడం మాకు చాలా ఇష్టం కాబట్టి, అది మారినప్పుడు మేము ఈ ప్రశ్నను నవీకరిస్తాము.

మీరు ఆర్డర్ చేసిన తేదీ నుండి ఉత్పత్తి సమయం సగటు 5 నుండి 10 పనిదినాలు. మేము ప్రతి మంగళవారం మరియు గురువారం ప్రసారం చేస్తాము. కాస్టింగ్ తేదీ తర్వాత ఐదు నుండి ఏడు రోజుల తరువాత ఆర్డర్లు పంపబడతాయి. తరచుగా తక్కువ నిరీక్షణ సమయం ఉంటుంది. మీ ఆర్డర్ కోసం అంచనా వేసిన ఉత్పత్తి సమయం కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి.

మీరు వీటిని ఆర్డర్ చేయవచ్చు: 

ఫోన్ 1-800-788-1888 వద్ద టోల్ ఫ్రీకి కాల్ చేయడం ద్వారా మీ క్రెడిట్ కార్డు లేదా పేపాల్ ఖాతాతో 

<span style="font-family: Mandali; ">మెయిల్</span> చెక్ లేదా మనీ ఆర్డర్‌తో.  ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి ముద్రించదగిన ఆర్డర్ ఫారం కోసం. యుఎస్ వెలుపల ఆర్డర్లు అంతర్జాతీయ మనీ ఆర్డర్ లేదా యుఎస్ ఫండ్లలో బ్యాంక్ చెక్ తో మెయిల్ ఆర్డర్ ద్వారా చేయవచ్చు. దయచేసి నగదు పంపవద్దు. మరింత సమాచారం కోసం మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

యుఎస్ వెలుపల నుండి ఆర్డర్ల కోసం మేము యుఎస్ ఫండ్లలో చెక్కులు, మనీ ఆర్డర్లు, అంతర్జాతీయ మనీ ఆర్డర్లు మరియు బ్యాంక్ చెక్కులను అంగీకరిస్తాము. దయచేసి నగదు పంపవద్దు.  ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి ముద్రించదగిన ఆర్డర్ ఫారం కోసం.

మీరు ఇప్పటికే మీ ఆర్డర్‌లో పంపినట్లయితే లేదా ఆన్‌లైన్‌లో మీ ఆర్డర్‌ను పూర్తి చేసినట్లయితే, దయచేసి టెలిఫోన్ (800-788-1888 / 801-773-1801) లేదా ఇమెయిల్ (badalijewelry@badalijewelry.com) ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

మీరు మీ ఆర్డర్‌ను పూర్తి చేయకపోతే, కుడి ఎగువ మూలలోని కార్ట్ చూడండి క్లిక్ చేయండి. ఇది మీ షాపింగ్ కార్ట్ బుట్టకు మిమ్మల్ని దారి తీస్తుంది, అక్కడ మీరు మీ షాపింగ్ కార్ట్‌కు జోడించిన అంశాలను తీసివేయవచ్చు లేదా సవరించవచ్చు.

అవును, పున izing పరిమాణం మరియు తిరిగి యుఎస్ షిప్పింగ్ కోసం వెండి ఉంగరం 20.00 50. యుఎస్ షిప్పింగ్ పరిమాణాన్ని మార్చడానికి మరియు తిరిగి ఇవ్వడానికి బంగారు ఉంగరం $ XNUMX. (అదనపు షిప్పింగ్ ఛార్జీలు యుఎస్ వెలుపల వర్తిస్తాయి; ఇమెయిల్ [badalijewelry@badalijewelry.com] వర్తించే ఛార్జీ కోసం మాకు). పున izing పరిమాణం కోసం తిరిగి రావడానికి సూచనలు: 

మీ రింగ్‌తో చేర్చండి: కొనుగోలు రుజువు, సరైన రింగ్ పరిమాణం, మీ పేరు, రిటర్న్ షిప్పింగ్ చిరునామా మరియు పునఃపరిమాణం కోసం చెల్లింపు (బడాలి నగలకు చెల్లించబడుతుంది). మీరు ఆన్‌లైన్‌లో చెల్లించగల ఇన్‌వాయిస్‌ను కావాలనుకుంటే, మీ అభ్యర్థనతో మాకు ఇమెయిల్ పంపండి.

బాగా మెత్తటి మెయిలర్ లేదా పెట్టెలో రింగ్‌ను తిరిగి మెయిల్ చేయండి మరియు మీరు ఉపయోగించే షిప్పింగ్ పద్ధతి ద్వారా ప్యాకేజీని బీమా చేయండి. పున izing పరిమాణం కోసం తిరిగి వచ్చినప్పుడు మేము మెయిల్‌లో కోల్పోయిన లేదా దొంగిలించబడిన నగలను భర్తీ చేయము లేదా తిరిగి చెల్లించము. 

దీనికి మెయిల్ చేయండి: BJS, Inc., 320 W. 1550 N. సూట్ E, లేటన్, UT, 84041, USA.

వస్తువులను డెలివరీ తేదీ నుండి 30 రోజులలోపు వాపసు కోసం వాపసు చేయవచ్చు. 15% రీస్టాకింగ్ రుసుము ఉంది మరియు షిప్పింగ్ తిరిగి చెల్లించబడదు. తిరిగి వచ్చిన వస్తువు యొక్క సాధారణ దుస్తులు లేదా సరికాని ప్యాకేజింగ్ కారణంగా ఏదైనా చిన్న నష్టం జరిగితే, అదనంగా $20.00 రుసుము అంచనా వేయబడుతుంది. తీవ్రంగా దెబ్బతిన్న వస్తువులు తిరిగి చెల్లించబడవు. కస్టమ్ ఆర్డర్‌లు, ప్లాటినం నగలు, రోజ్ గోల్డ్ లేదా పల్లాడియం వైట్ గోల్డ్ వస్తువులు తిరిగి ఇవ్వబడవు లేదా తిరిగి చెల్లించబడవు. వస్తువు కొనుగోలు రుజువుతో పాటు దాని అసలు స్థితిలో మాకు తిరిగి వచ్చిన తర్వాత 85% వాపసు జారీ చేయబడుతుంది. ఆర్డర్ చేసినప్పుడు వాస్తవానికి స్వీకరించిన చెల్లింపు రూపంలోనే వాపసు జారీ చేయబడుతుంది. వస్తువులను రక్షిత మరియు బీమా చేయబడిన ప్యాకేజింగ్‌లో తిరిగి ఇవ్వాలి. డెలివరీలో పోగొట్టుకున్న లేదా దొంగిలించబడిన వస్తువులకు మేము బాధ్యత వహించము.

నగలు, విలువైన లోహాలు లేదా రత్నాల దిగుమతిని నిషేధించిన కస్టమ్స్ నిబంధనల కారణంగా మేము రవాణా చేయలేని చిరునామాలు ఉన్నాయి. మీ చిరునామా స్థానానికి మినహాయింపులు ఉండవచ్చు కాబట్టి మీ చిరునామాతో మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి సంకోచించకండి. మేము సేవ చేసే దేశాలను ఎప్పుడైనా తొలగించడానికి లేదా జోడించే హక్కు మాకు ఉంది. దిగుమతి సుంకాలు మరియు / లేదా కస్టమ్స్ పన్నులు షిప్పింగ్ ఛార్జీలతో చేర్చబడవు. ఈ ఛార్జీలు డెలివరీ సమయంలో గ్రహీత యొక్క బాధ్యత. డెలివరీ సమయంలో తిరస్కరించబడిన ప్యాకేజీలు తిరిగి ఇవ్వబడవు. మీ స్థానానికి వర్తించే ఛార్జీలు లేదా ఫీజులకు మాకు ప్రాప్యత లేదు. ఆ సమాచారం కోసం మీ స్థానిక పోస్ట్ ఆఫీస్ లేదా కస్టమ్స్ అధికారిని సంప్రదించమని మేము సూచిస్తున్నాము.

లేదు, మేము లోహం, రత్నాలు లేదా ఆభరణాలలో వ్యాపారం చేయము లేదా కొనుగోలు చేయము.